سياسة الخصوصية
هذه الترجمة مقدَّمة للتسهيل فقط. النسخة العبرية من هذه الصفحة هي النسخة المُلزِمة.
ماذا نجمع، ولماذا، وكيف يُحذف.
المسؤول عن المعلومات
الجهة المسؤولة عن المعلومات هي جيني فيتنس، رقم الشركة 201563590، التي تعمل تحت الاسم التجاري AEKE إسرائيل. لأي استفسار بشأن الخصوصية: sales@aeke.co.il.
ما المعلومات التي تُجمع
- معلومات تقدّمونها — الاسم، الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب، عند ترك بياناتكم لحجز جهاز أو عند الشراء.
- معلومات عن استخدام الموقع — الصفحات التي شوهدت، مصدر الوصول، نوع المتصفح والجهاز، بواسطة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات القياس.
- التواصل — محتوى الاستفسارات التي أُرسلت إلينا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
نحن لا نجمع ولا نحفظ تفاصيل وسائل الدفع. تتم عملية الدفع عبر مزوّد خدمات دفع خارجي، وتُسلَّم تفاصيل البطاقة إليه مباشرة.
فيمَ تُستخدم المعلومات
- التواصل لحجز جهاز، والرد على الاستفسارات وإتمام الطلبات.
- التوريد والخدمة والضمان.
- قياس أداء الموقع وتحسينه.
- الإعلان وقياس فعالية الحملات.
- الوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية.
ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله، وكذلك أدوات قياس وإعلان تابعة لأطراف ثالثة. قد تتعرّف هذه الأدوات على أنكم الزائر نفسه عبر الزيارات وعبر المواقع المختلفة. يمكن حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح؛ وقد يؤدي الحظر الكامل إلى الإضرار بعمل الموقع.
مع من تُشارك المعلومات
- مزوّدو البنية التحتية واستضافة الموقع.
- مزوّد خدمات الدفع، لغرض تنفيذ الدفع فقط.
- شركات الشحن والنقل، لغرض توريد المنتج.
- مزوّدو خدمات القياس والإعلان، للأغراض المذكورة أعلاه.
- جهات يُطلب نقل المعلومات إليها بموجب القانون أو لغرض حماية حقوقنا.
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.
كم من الوقت تُحفظ المعلومات
تُحفظ معلومات العملاء والصفقات طالما كان ذلك مطلوبًا لأغراض الضمان والخدمة والتزامات الإبلاغ بموجب القانون. أما بيانات الاستفسارات التي لم تتحول إلى صفقة فتُحفظ لفترة معقولة ثم تُحذف.
حقوقكم
وفقًا لقانون حماية الخصوصية لسنة 1981، يحق لكم الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنكم، وطلب تصحيحها أو حذفها، وطلب التوقف عن تلقي الرسائل التسويقية. يُعالَج الطلب المرسل بالبريد الإلكتروني إلى sales@aeke.co.il خلال وقت معقول.
أمن المعلومات
يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر، ويقتصر الوصول إلى المعلومات على من يحتاج إليها لأداء مهامه. ومع ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني محصّن تمامًا، ولا يمكننا التعهّد بحصانة مطلقة.